FAQs

Puoi inviare un ordine fin dalla mattina del giorno stesso, selezionando l'orario in cui preferisci riceverlo: in questo caso non visualizzerai l'opzione entro 30 minuti perchè consegnamo tutti i giorni dalle ore 19.30 alle ore 22.30.

In alternativa puoi collegarti su questo sito dalle ore 19.00 in poi e selezionare l'opzione entro 30 minuti, se disponibile
Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio di consegna veloce, oltre che di qualità nella selezione dei prodotti.

Se hai selezionato l'opzione "entro 30 minuti" ed il fattorino consegnerà oltre i 30 minuti, ti verrà consegnata la card che ti permetterà di avere uno sconto del 30% sui primi 30€ del tuo prossimo ordine.

Se non hai selezionato l'opzione "entro 30 minuti" e dovesse accadere che per qualsiasi motivo la consegna avvenga 30 minuti dopo l'orario richiesto, quindi in ritardo, la card ti verrà consegnata comunque.
Il coupon sconta del 30% i primi 30€ del tuo prossimo ordine (questo significa che lo sconto massimo sarà di 9€).

Salvo eccezioni, i coupon sono utilizzabili solo dal lunedi al giovedi.

I coupon sono gestiti distintamente dai diversi negozi.
Se, ad esempio, la pizzeria te ne ha consegnato uno, potrai utilizzarlo sul sito per un ordine relativo alla pizzeria, o viceversa.
Abbiamo pensato di offrire gratuitamente la consegna a chi, da solo, ordina la propria cena a domicilio e chiaramente vuole limitare la propria spesa.

Abbiamo quindi lasciato un costo di consegna di 1.50€ solo agli ordini effettuati da coppie o gruppi, quindi agli ordini che presentano più di un prodotto per la cena (escluse bibite e fritti ovviamente).
Abbiamo deciso di espandere il servizio in tutta la città di Siena in maniera graduale.

Nella fase di check out, prima dell'invio dell'ordine, puoi verificare se l'indirizzo da te selezionato rientra tra quelli raggiunti attualmente da Domicilio30.

In caso contrario, puoi cliccare sull'apposito tasto che ti permetterà di ricevere un avviso appena il tuo indirizzo verrà aggiunto alle nostre zone di copertura.
Se dopo l'invio di un ordine hai necessità di contattarci puoi farlo chiamando il numero che trovi in fondo alla pagina del negozio, o nell'email ricevuta per la conferma dell'ordine.

Ricorda che il numero è disponibile per informazioni sugli ordini inviati da questo sito, e non per prendere ordini telefonici.
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